Politique de confidentialité.
1. Aperçu de la protection des données
Informations générales
Les informations suivantes vous donneront un aperçu facile à consulter de ce qui se passera avec vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour obtenir des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre déclaration sur la protection des données, que nous avons incluse sous cet exemplaire.
ENREGISTREMENT DES DONNÉES SUR CE SITE WEB
Qui est le responsable de l’enregistrement des données sur ce site web (c’est-à-dire le « responsable du traitement ») ?
Les données de ce site web sont traitées par l’opérateur du site web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations requises par la loi » de ce site web.
Comment enregistrons-nous vos données?
Nous recueillons vos données lorsque vous les partagez avec nous. Il peut s’agir, par exemple, des informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact. Nos systèmes informatiques enregistrent automatiquement d’autres données lorsque vous visitez notre site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d’exploitation ou l’heure de la visite du site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données?
Une partie des informations est générée pour assurer la mise à disposition sans faille du site web, notamment la fonction du bulletin d’information, la réponse aux demandes de contact et la communication avec l’utilisateur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisation.
Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations?
Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d’exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi » de ce site web si vous avez des questions sur ce point ou sur toute autre question liée à la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’agence de contrôle compétente. Par ailleurs, dans certaines circonstances, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration sur la protection des données sous la rubrique « Droit de restriction du traitement des données ».
Outils d’analyse et outils fournis par des tiers
Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lors de votre visite sur ce site. Ces analyses sont effectuées principalement à l’aide de cookies et de ce que nous appelons programmes d’analyse. En règle générale, les analyses de vos habitudes de navigation sont effectuées de manière anonyme, c’est-à-dire que les habitudes de navigation ne peuvent pas être retracées jusqu’à vous. Vous avez la possibilité de vous opposer à de telles analyses ou d’empêcher leur réalisation en vous abstenant d’utiliser certains outils. Pour des informations détaillées sur les outils et sur vos possibilités d’objection, veuillez consulter notre déclaration sur la protection des données ci-dessous.
2. Hébergement
Hébergement externe
Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles recueillies sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, entre autres, d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d’informations sur les contrats, de coordonnées, de noms, d’accès aux pages web et d’autres données générées par un site web. L’hébergeur est utilisé dans l’optique d’exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, paragraphe 1 point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une prestation sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD). Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions relatives à de telles données.
Exécution d’un contrat de traitement de données
Afin d’assurer un traitement conforme à la réglementation en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.
3. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les opérateurs du présent site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration sur la protection des données. Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont recueillies. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration sur la protection des données explique quelles données nous recueillons ainsi que les fins auxquelles nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont recueillies. Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c’est-à-dire par le biais de communications par courriel) peut être sujette à des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès de tiers.
Informations sur la partie responsable (appelée « responsable du traitement » dans le RGPD)
Le responsable du traitement des données sur ce site est:
Schletter Solar GmbH
Alustraße 1
83527 Kirchdorf
Allemagne
Tél.: +49 8072 / 9191-0
E-Mail: info@schletter-group.com
Web: www.schletter-group.com
Schletter Invest GmbH
Alustraße 1
83527 Kirchdorf
Allemagne
Tél.: +49 8072 / 9191-0
E-Mail: info@schletter-group.com
Schletter España S.L.
Poligono Industrial Cañada de Praes C/ Pintores 23
3191 Pilar de la Horadada (Alicante)
Espagne
Tél.: +34 96 676 7534
E-Mail: info.es@schletter-group.com
Dr. Zapfe GmbH
Alustraße 1
83527 Kirchdorf
Allemagne
Tél: +49 8072 / 9191-280
E-Mail: info@ing-zapfe.de
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, prend des décisions quant aux finalités et aux moyens du traitement des données personnelles (par exemple, les noms, les adresses électroniques, etc.)
Désignation d’un délégué à la protection des données tel que mandaté par la loi
Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.
Dr. Georg F. Schröder, LL.M.
Prannerstr. 1
80333 München / Allemagne
Tél.: +49-89 – 954 597 520
E-Mail: georg.schroeder@legaldata.law
Révocation de votre consentement au traitement des données
Un large éventail de transactions de traitement de données n’est possible que sous réserve de votre consentement explicite. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer une notification informelle par courrier électronique. Ceci ne porte pas préjudice à la licéité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.
Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d’opposition à la publicité directe (art. 21 du RGPD)
DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L’ART. 6 PARAGRAPHE 1 POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES MOTIFS LIÉS À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFIL BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES. EN CAS D’OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT, SAUF SI NOUS SOMMES EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI L’OBJET DU TRAITEMENT EST LA REVENDICATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OPPOSITION EN VERTU DE L’ART. 21 PARAGRAPHE 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES DANS LE BUT DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 PARAGRAPHE 2 DU RGPD).
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une agence de contrôle, en particulier dans l’État membre où elles ont leur domicile, leur lieu de travail ou à l’endroit où la violation présumée a eu lieu. Le droit d’enregistrer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours juridique.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’exiger que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat vous soient transmises ou soient transmises à un tiers dans un format lisible par machine et couramment utilisé. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.
Cryptage SSL et/ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu’opérateur du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et également par l’apparition de l’icône de cadenas dans la ligne du navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information (sur les), rectification et suppression des données
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou toute autre question concernant les données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi ».
Droit d’exiger des restrictions de traitement
Vous avez le droit d’exiger l’imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi ». Le droit d’exiger une restriction du traitement s’applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l’exactitude de vos données archivées par nos soins, nous aurons généralement besoin d’un certain temps pour vérifier cette demande. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d’exiger que nous restreignions le traitement de vos données personnelles.
- Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d’exiger la restriction du traitement de vos données au lieu d’exiger l’éradication de ces données.
- Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
- Si vous avez soulevé une objection conformément à l’art. 21 paragraphe 1 du RGPD, vos droits et nos droits devront être mis en balance. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger une restriction du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur archivage – ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons d’intérêt public importantes citées par l’Union européenne ou un État membre de l’UE.
Transmission des données
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si
- vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ;
- cela est nécessaire selon l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l’exécution d’une relation contractuelle avec vous ou pour l’exécution de mesures précontractuelles et
- s’il existe une obligation légale de transmission conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Nous pouvons être légalement tenus de transmettre des données à des organismes publics, tels que les autorités financières, les organismes de sécurité sociale, les caisses d’assurance maladie, les autorités de contrôle et les autorités de poursuite pénale et si
- la transmission est nécessaire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à la sauvegarde d’intérêts commerciaux légitimes ainsi qu’à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice et qu’il n’existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données à caractère personnel ne soient pas transmises.
- Conformément à l’article 28 du RGPD, nous faisons appel, pour le traitement, à des prestataires de services externes (appelés sous-traitants) qui se sont engagés à traiter vos données avec le plus grand soin.
Nous faisons appel à de tels prestataires dans les domaines suivants :- Informatique
- Logistique
- Télécommunications
- Distribution
- Marketing
Nous sommes en droit de partager, vendre ou transférer des données à caractère personnel dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une restructuration, d’une vente d’actifs ou d’une procédure d’insolvabilité. La présente déclaration de confidentialité s’applique à vos données à caractère personnel qui sont partagées ou transférées (avant et après la conclusion d’une transaction) à la nouvelle société.
Transferts vers des pays tiers
Lorsque des données sont traitées dans un pays situé en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE) (un « pays tiers ») ou que cela est fait dans le cadre de l’utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, cela n’a lieu que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement (avec des informations détaillées appropriées à cet égard et une liste nominative des différents pays tiers), sur la base d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou n’autorisons le traitement des données dans un pays tiers que si les exigences particulières de l’art. 44 du RGPD ci-après sont satisfaites. Le traitement est donc effectué, par exemple, sur la base de garanties particulières, telles que l’établissement officiellement reconnu d’un niveau de protection des données correspondant à celui de l’UE ou le respect d’obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues (dites « clauses contractuelles types »).
Veuillez noter que le niveau de protection des données de ces pays tiers est inférieur au niveau de protection des données de l’Union européenne.
Le groupe Schletter, dont fait également partie le responsable du traitement, dispose de bureaux dans les pays suivants en dehors de l’UE, afin que le traitement soit possible dans ces pays:
Pays: Turquie
Adresse commerciale : Schletter Enerji ve Metal Malz.Üretim ve Paz.Tic.Ltd. Sti, Küçükbakkalköy Mah. Dereboyu Cad., No:3/A Brandium R5 Kat:16 D:99, 34750 Ataşehir/ISTANBUL/TÜRKIYE, info.de@schletter-group.com
Pays: Afrique du Sud
Adresse commerciale: Schletter South Africa Pty Ltd, Suite 403 Howard Terraces, Rose-Innes Street, Pinelands, Cape Town 7405, South Africa, info.za@schletter-group.com
Pays: Australie
Adresse commerciale: Unit 4, 27 Williamson Road, Ingleburn NSW 2565, AUSTRALIE, info.au@schletter-group.com
Pays: Chine
Adresse commerciale: Schletter (Shanghai) Solar Technology Co., Ltd., No.1201 Xingrong Road, Shanghai 201807, PR CHINE, info.cn@schletter-group.com
Pays: Japon & Taiwan
Adresse commerciale: Yokohama Solar Solutions Co. Ltd., 3-30-1, Tokiwa-cho, Naka-ku, Ykohama-shi, Kanagawa-ken, 231-0014 Japan, info.jp@schletter-group.com
Pays: ÉTATS-UNIS
Adresse commerciale: Schletter NA, Inc., 11529 Wilmar Blvd, Charlotte, NC 28273, info.us@schletter-group.com
Dans la mesure où des données personnelles sont transférées vers ces pays, Schletter a mis en œuvre les clauses contractuelles types pour le transfert de données. Pour plus d’informations et pour consulter les clauses contractuelles types, veuillez contacter info@schletter-group.com.
Rejet des courriels non sollicités
Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées relatives aux informations obligatoires à fournir dans la section « Informations requises par la loi » pour nous envoyer du matériel promotionnel et d’information que nous n’avons pas expressément demandé. Les opérateurs de ce site et de ses pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations promotionnelles, par exemple par le biais de messages SPAM.
4. Enregistrement des données sur ce site
Cookies
Dans certains cas, notre site web et ses pages utilisent des « cookies ». Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. L’objectif des cookies est de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site. D’autres cookies resteront archivés sur votre dispositif jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site web. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour vous assurer d’être averti chaque fois que des cookies sont placés et pour vous permettre de n’accepter les cookies que dans des cas spécifiques ou d’exclure l’acceptation de cookies pour des situations particulières ou en général et pour activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, les fonctions de ce site web peuvent être limitées. Les cookies nécessaires à l’exécution de la transaction de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction de panier d’achat), sont stockés sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour assurer une prestation de services optimisée et exempte d’erreurs techniques. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’article 6 paragraphe 1 point a du RGPD ; l’accord peut être révoqué à tout moment. Si d’autres cookies (par exemple, des cookies pour l’analyse de vos habitudes de navigation) doivent être stockés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration sur la protection des données.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site web et de ses pages recueille et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent:
- Le type et la version du navigateur utilisé
- Le système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- Le nom d’hôte de l’ordinateur connecté
- L’heure de l’interrogation du serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Ces données sont enregistrées sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la représentation et l’optimisation de son site soient techniquement exemptes d’erreurs. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être sauvegardés.
Formulaire de contact
Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations renseignées dans le formulaire de contact ainsi que les coordonnées qui y figurent seront stockés par nos soins afin de traiter votre demande et au cas où nous aurions d’autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement. Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6 paragraphe 1 point b du RGPD, si votre demande est relative à l’exécution d’un contrat ou s’il est nécessaire d’effectuer des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD) ou sur votre accord (art. 6, paragraphe 1 point a du RGPD) si cela a été demandé. Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer les données, ou révoquiez votre consentement à l’archivage des données ou si la finalité pour laquelle les informations sont archivées n’existe plus (par exemple, après que nous avons conclu notre réponse à votre demande). Ceci est sans préjudice de toute disposition légale obligatoire – en particulier les périodes de conservation.
Demande par courriel, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par courriel, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande) seront stockées et traitées par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6 paragraphe 1 point b du RGPD, si votre demande est relative à l’exécution d’un contrat ou s’il est nécessaire d’effectuer des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur votre consentement (article 6, par. 1, a du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (article 6, par. 1, f du RGPD), puisque nous avons un intérêt légitime dans le traitement efficace des demandes qui nous sont adressées. Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, ou révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données devienne caduque (par exemple, après l’exécution de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.
Inscription sur ce site web
Vous avez la possibilité de vous inscrire sur ce site pour pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires du site. Nous n’utiliserons les données que vous avez saisies qu’aux fins de l’utilisation de l’offre ou du service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations requises que nous demandons au moment de l’enregistrement doivent être saisies dans leur intégralité. Autrement, l’inscription sera rejetée. Pour vous informer de toute modification importante de l’étendue de notre portefeuille ou en cas de modifications techniques, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de la procédure d’inscription. Nous traiterons les données saisies lors du processus d’inscription sur la base de votre consentement (art. 6 paragraphe 1 point a du RGPD). Les données enregistrées lors de l’inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur ce site. Par la suite, ces données seront supprimées. Ceci est sans préjudice des obligations légales de conservation des données.
Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)
Nous ne recueillons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, à l’organisation du contenu ou à la modification de la relation juridique (inventaire des données). Ces actions sont effectuées sur la base de l’article. 6 paragraphe 1 point b du RGPD, qui permet le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou d’actions précontractuelles. Nous ne recueillons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre aux utilisateurs d’utiliser les services et de les facturer. Les données clients recueillies seront supprimées à la fin de la commande ou à la fin de la relation commerciale. Ceci ne porte pas atteinte aux éventuels mandats de conservation légaux.
5. Outils d’analyse et publicité
a) Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise ce que l’on appelle des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site web par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Le stockage des cookies de Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse sont basés sur l’art. 6 paragraphe 1 point f du RGPD. L’exploitant de ce site web a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs afin d’optimiser à la fois les services offerts en ligne et les activités publicitaires de l’exploitant. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’article 6 paragraphe 1 point a du RGPD ; l’accord peut être révoqué à tout moment.
Anonymisation de l’IP
Sur ce site web, nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’IP. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États ayant ratifié la Convention sur l’Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L’adresse IP complète sera transmise à l’un des serveurs de Google aux États-Unis et n’y sera abrégée que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site web, pour générer des rapports sur les activités du site web et pour rendre d’autres services à l’exploitant de ce site web qui sont liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur en liaison avec Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données en possession de Google.
Plug-in du navigateur
Vous avez la possibilité d’empêcher l’archivage des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation. Toutefois, nous devons vous signaler que dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans toute leur étendue. En outre, vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Opposition à l’enregistrement des données
Vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Cela entraînera l’installation d’un cookie de désactivation qui empêchera l’enregistrement de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site: Opt out
Google Analytics
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Contrat de traitement des données
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et nous appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Paramètres démographiques fournis par Google Analytics
Ce site utilise la fonction « paramètres démographiques » fournie par Google Analytics. Elle permet de générer des rapports renseignant sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site web. Les sources de ces informations sont la publicité liée aux intérêts de Google ainsi que les données sur les visiteurs obtenues auprès de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous avez la possibilité de désactiver cette fonction à tout moment en modifiant les paramètres pertinents à la publicité dans votre compte Google ou vous pouvez d’une manière générale interdire l’enregistrement de vos données par Google Analytics comme expliqué dans la section « Opposition à l’enregistrement des données ».
Période d’archivage
Les données relatives à l’utilisateur ou à l’incident stockées par Google et liées aux cookies, aux identifiants d’utilisateur ou aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l’identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées au bout de 14 mois. Pour plus de détails, veuillez cliquer sur le lien suivant: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr
b) Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Google Tag Manager est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Tél : +353 1 543 1000, Fax : +353 1 686 5660 E-mail : support-deutschland@google.com (« Google ») permettant aux responsables du marketing de gérer les balises d’un site Internet sur une interface unique.
Google Tag Manager utilise uniquement des balises. Les balises sont des fragments de code de votre site Internet qui sont notamment utilisés pour mesurer le trafic et analyser le comportement des utilisateurs, mesurer l’impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, effectuer un remarketing et du ciblage ainsi que pour tester et optimiser votre site Internet.
Ils permettent de ne pas utiliser de cookies supplémentaires. Ils ne collectent aucune données personnelles. Google Tag Manager utilise d’autres balises susceptibles de collecter des données. Google Tag Manager n’a pas accès à ces données. Si vous avez opté pour la désactivation au niveau du domaine ou des cookies, et en particulier si vous avez choisi de vous opposer à Google Analytics de la façon décrite ci-dessus ou avez paramétré votre navigateur en conséquence, celle-ci s’appliquera également sur tous les balises de suivis utilisées par Google Tag Manager.
Pour en savoir plus, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Règles de confidentialité pour la publicité : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.
c) Matomo
Nous utilisons l’outil Matomo pour analyser le trafic sur notre site Internet. Nous utilisons notamment les données et informations collectées pour évaluer et optimiser l’utilisation de ce site Internet.
Matomo est un service d’analyse de l’audience d’un site Internet. Un outil d’analyse de l’audience d’un site Internet collecte notamment les données sur le site duquel vous venez (le « site affluent »), les pages secondaires de notre site que vous avez consultées, la date de consultation et le pays duquel vous avez consulté ainsi que la fréquence et la durée de consultation d’une page secondaire. Il peut également collecter des données sur la langue de votre appareil, le type d’appareil, les clics de votre page (mouvements de la souris et de la molette) et certaines actions prédéfinies (les « conversions »).
Cette analyse de l’utilisation d’un site Internet est rendue possible par l’enregistrement de cookies sur votre appareil. Les informations collectées de cette manière sont stockées uniquement sur nos serveurs situés en Allemagne.
Nous utilisons Matomo avec la fonction « Automatically Anonymize Visitor Ips » activée. Les adresses IP collectées sont donc abrégées (« masquage de l’IP »). Il est de cette manière impossible d’identifier précisément une personne. La base légale pour le traitement de ces données avec l’aide de Matomo est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Matomo est un projet open source. Retrouvez davantage d’informations sur la protection des données à l’adresse : https://matomo.org/privacy-policy/
d) Sales Viewer
Ce site web utilise la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sur la base des intérêts légitimes de l’opérateur du site web (section 6 paragraphe 1 lit.f GDPR) afin de collecter et d'enregistrer des données à des fins de marketing, d’études de marché et d’optimisation.
Pour ce faire, un code javascript est utilisé pour saisir des données relatives à l’entreprise et à l’utilisation du site web. Les données saisies à l’aide de cette technologie sont cryptées dans une fonction à sens unique non récupérable (appelée « hachage »). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs du site web
Les données enregistrées par Salesviewer sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à l’objectif poursuivi et qu'il n’existe aucune obligation légale de les conserver.
L’enregistrement et la conservation des données peuvent être annulés à tout moment avec effet immédiat pour l’avenir, en cliquant sur https://www.salesviewer.com/opt-out afin d’empêcher SalesViewer® d’enregistrer vos données. Dans ce cas, un cookie opt-out pour ce site web est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans le navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.
6. Bulletin d’information
Rapidmail
Ce site utilise le service Rapidmail pour l’envoi du bulletin d’information. Le fournisseur est la société Rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Allemagne. Les services Rapidmail peuvent, entre autres, être utilisés pour organiser et analyser l’envoi du bulletin d’information. Les données que vous saisissez pour vous abonner au bulletin d’information sont archivées sur les serveurs de Rapidmail en Allemagne. Si vous ne souhaitez pas permettre une analyse par Rapidmail, vous devez vous désabonner de la lettre d’information. Nous vous fournissons un lien pour le faire dans chaque message du bulletin d’information. En outre, vous pouvez également vous désabonner de la lettre d’information directement sur le site web.
Analyse des données par Rapidmail
À des fins d’analyse, les courriels envoyés via Rapidmail sont marqués d’un « pixel de suivi », qui se connecte aux serveurs de Rapidmail une fois que le courriel est ouvert. Il est ainsi possible de déterminer si un courriel du bulletin d’information a effectivement été ouvert. Avec l’aide de Rapidmail, nous sommes également en mesure de déterminer si et sur quels liens le destinataire a cliqué dans le message de la newsletter. Tous les liens intégrés dans le courriel sont appelés « Liens de suivi » qui nous permettent de compter vos clics. Pour plus de détails sur les fonctions d’analyse de Rapidmail, veuillez suivre ce lien: https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/
Base juridique
Les données sont traitées conformément à votre consentement (art. 6 paragraphe 1 point a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné en vous désinscrivant du bulletin d’information. Cela ne porte pas atteinte à la licéité des opérations de traitement des données qui ont eu lieu avant votre révocation.
Durée de conservation
Les données déposées auprès de nous aux fins de l’abonnement au bulletin d’information seront conservées par nos soins jusqu’à ce que vous vous désabonniez du bulletin d’information ou du fournisseur de services de bulletin d’information et seront supprimées de la liste de diffusion du bulletin d’information après votre désabonnement. Les données stockées à d’autres fins chez nous restent inchangées. Après votre désabonnement de la liste de diffusion du bulletin d’information, votre adresse électronique peut être stockée par nous ou par le fournisseur de services de bulletin d’information dans une liste noire afin d’empêcher tout envoi ultérieur. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de bulletins d’information (intérêt légitime au sens de l’article 6 paragraphe 1 point f du RGPD). La durée de conservation dans la liste noire est indéterminée. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime. Pour plus de détails, veuillez consulter le règlement sur la protection des données de Rapidmail à l’adresse suivante: https://www.rapidmail.de/datensicherheit
Exécution d’un contrat de traitement de données
Nous avons conclu un contrat avec Rapidmail, dans lequel nous exigeons que Rapidmail protège les données de nos clients et s’abstienne de partager ces données avec des tiers. Vous pouvez consulter ce contrat sous le lien suivant: eudsgvo-20191028_145415.pdf
7. Enregistrement
Demandes d’emploi
Nous offrons aux visiteurs du site web la possibilité de nous soumettre des demandes d’emploi (par exemple, par courriel, par service postal ou en remplissant le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-dessous de la portée, de la finalité et de l’utilisation des données personnelles que nous recueillons dans le cadre de la procédure de candidature. Nous vous assurons que le recueil, le traitement et l’utilisation de vos données se feront dans le respect des droits applicables en matière de protection des données et de toutes les autres dispositions légales et que vos données seront toujours traitées de manière strictement confidentielle.
Portée et objectif de la collecte des données
Si vous nous soumettez une demande d’emploi, nous traiterons toutes les données personnelles relatives (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes prises lors des entretiens d’embauche, etc.), si elles sont nécessaires à la prise de décision concernant l’établissement ou une relation professionnelle. Les fondements juridiques de ce qui précède sont l’article 26 du nouveau RGPD, conformément à la loi allemande (négociation d’une relation professionnelle), art. 6 paragraphe 1 point b du RGPD (Négociation d’un contrat général) et – si vous nous avez donné votre consentement – art. 6 paragraphe 1 point a du RGPD. Vous pouvez révoquer un consentement donné à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne seront communiquées qu’aux personnes qui participent au traitement de votre candidature. Si votre demande d’emploi devrait aboutir à votre recrutement, les données que vous avez communiquées seront archivées sur la base de l’article 26 du nouveau RGPD et de l’art. 6 paragraphe 1 point b du RGPD aux fins de la mise en œuvre de la relation professionnelle dans notre système de traitement des données.
Période d’archivage des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous faire une offre d’emploi ou si vous déclinez une offre d’emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous avez communiquées sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1 point f du RGPD) pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (rejet ou retrait de la candidature). Les données seront ensuite effacées et les documents de candidature physiques seront détruits. La conservation sert notamment de preuve en cas de litige. S’il est évident que les données seront nécessaires après l’expiration de la période de 6 mois (par exemple, en raison d’un litige imminent ou en cours), la suppression n’aura lieu que lorsque la finalité de la conservation ultérieure ne sera plus valable. Une conservation plus longue peut également avoir lieu si vous avez donné votre accord (article 6 (1) (a) du RGPD) ou si les exigences légales de conservation des données empêchent la suppression.
Admission dans le vivier de candidats
Si nous ne vous faisons pas d’offre d’emploi, vous pourrez peut-être rejoindre notre vivier de candidats. En cas d’admission, tous les documents et informations de la candidature seront transférés au vivier de candidats afin de vous contacter en cas d’offres d’emploi appropriées. L’admission au vivier de candidats repose exclusivement sur votre accord exprès (art. 6, paragraphe 1 point a du RGPD). L’accord de candidature est volontaire et n’a aucun rapport avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut révoquer son accord à tout moment. Dans ce cas, les données du vivier de candidats seront irrévocablement effacées, pour autant qu’il n’y ait pas de raisons légales de stockage. Les données du vivier de candidats seront irrévocablement supprimées au plus tard deux ans après que le consentement ait été accordé.
8. Schletter Configurator
Notre Schletter Configurator est un logiciel destiné à nos clients et grossistes et nécessite un enregistrement préalable. L’enregistrement sert à la légitimation et à l’activation de l’utilisateur. L’activation du compte utilisateur s’effectue après l’enregistrement et la confirmation de l’adresse e-mail par nos collaborateurs. Ce faisant, les données que vous avez fournies lors de l’enregistrement sont collectées. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour l’activation du logiciel. La base juridique est notre intérêt légitime selon article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) RGPD, c’est-à-dire vérifier les conditions d’utilisation de notre logiciel. Les données collectées ne sont pas traitées dans un autre but que celui de la légitimation.
Dans la mesure où les utilisateurs déposent des données dans le logiciel, comme par exemple des informations sur les clients sous la forme d’un nom de projet, celles-ci sont exclusivement enregistrées localement chez l’utilisateur concerné et ne nous sont pas transmises.
Notre logiciel intègre un service Google Maps permettant à l’utilisateur de planifier et de calculer des installations solaires en utilisant des images de toits de Google Maps comme base de calcul. Par principe, aucune donnée n’est transmise à Google Maps lors de l’utilisation de notre logiciel. Ce n’est que lorsque vous indiquez des données d’adresse que celles-ci sont transmises à Google Maps afin d’afficher l’adresse correcte sur Google Maps. Aucune autre donnée n’est transmise. Vos données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers.
Les données collectées sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à la légitimation du compte d’utilisateur ou lorsque l’utilisateur souhaite la suppression de son compte. L’utilisateur a en outre la possibilité de consulter et de modifier à tout moment les données enregistrées à son sujet via son compte d’utilisateur. La suppression du compte utilisateur peut être demandée à tout moment à l’adresse suivante : calculator@schletter-group.com
9. NOTRE PRÉSENCE SUR LES CANAUX SOCIAUX
Traitement des données par les réseaux sociaux
Nous entretenons des profils accessibles publiquement sur les réseaux sociaux. En règle générale, les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. analysent de façon exhaustive votre comportement en tant qu’utilisateur lorsque vous consultez leur site Internet ou un site Internet avec un contenu de réseau social intégré (tels que des boutons « j’aime » ou des bannières publicitaires). Plusieurs opérations de traitement concernant la protection des données ont lieu lorsqu’un utilisateur consulte une de nos pages sur un réseau social. Ces traitements sont décrits ci-dessous :
Si vous consultez notre page sur le réseau social tout en étant connecté à votre compte sur ce même réseau, l’exploitant du réseau social peut associer votre visite sur notre page à votre compte utilisateur. Vos données personnelles peuvent cependant aussi être collectées si vous n’êtes pas connecté ou n’avez pas créé de compte sur le portail du réseau social correspondant. Dans ce cas, les données sont notamment collectées par l’intermédiaire des cookies sauvegardés sur votre appareil ou en récupérant votre adresse IP.
En utilisant les données collectées, les exploitants des portails des réseaux sociaux peuvent créer des profils utilisateurs dans lesquels figurent vos préférences et vos centres d’intérêt. Des publicités correspondant à vos centres d’intérêt peuvent ainsi être affichées lorsque vous êtes sur le réseau social ou ailleurs. Si vous disposez d’un compte sur le réseau social en question, des publicités correspondant à vos centres d’intérêts peuvent s’afficher sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou étiez connecté.
Gardez à l’esprit que nous ne pouvons pas suivre la totalité des opérations de traitement effectuées sur les portails des réseaux sociaux. Selon le fournisseur, les exploitants des portails des réseaux sociaux sont aussi susceptibles de réaliser d’autres opérations de traitement. Les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des portails de réseaux sociaux correspondant fournissent davantage d’informations à ce sujet.
Base juridique
Notre présence sur les médias sociaux nous permet d’assurer notre présence globale sur Internet, ce qui constitue un intérêt légitime dans le sens de l’article 6 (1), point f du RGPD. Les processus d’analyse réalisés par les réseaux sociaux peuvent utiliser d’autres bases légales découlant de celle-ci et devant être clarifiées par les fournisseurs de ces réseaux sociaux (consentement selon l’article 6 (1), point a du RGPD, par exemple).
Parties responsables et affirmation des droits
L’opérateur de la plate-forme du média social et nous-mêmes sommes conjointement responsables des opérations de traitement des données qui s’effectuent lorsque vous consultez une de nos pages sur un média social (comme Facebook, par exemple). Vous pouvez faire valoir vos droits (information, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et opposition) à notre encontre ainsi que celle de l’opérateur du portail de réseau social correspondant (comme Facebook, par exemple).
Gardez à l’esprit que, en dépit de notre responsabilité conjointe avec les opérateurs des portails des médias sociaux, nous ne sommes pas en mesure d’influencer complètement les opérations de traitement des données de ces derniers. Notre marge de manœuvre correspond essentiellement aux conditions d’utilisation des fournisseurs respectifs.
Durée de conservation
Les données collectées directement par nous à travers notre page sur un média social sont supprimés de nos systèmes une fois que le motif de leur stockage n’est plus valable ou si vous demandez l’effacement de ces données ou révoquez votre consentement à leur stockage. Les cookies enregistrés restent sur l’appareil de l’utilisateur jusqu’à ce que ce dernier les supprime. Les obligations légales (et en particulier les conditions de stockage) restent les mêmes. Nous n’avons aucune influence sur la durée de stockage des données de l’utilisateur par les opérateurs des réseaux sociaux aux fins qui les concernent. Pour en savoir plus, consultez les informations fournies directement par les opérateurs des réseaux sociaux (c’est-à-dire les déclarations de leur politique de protection des données ci-dessous).
10. LES RÉSEAUX SOCIAUX EN DÉTAIL
Facebook
Nous entretenons un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. D’après Facebook, les données collectées sont transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers. Nous avons conclu un accord de traitement commun avec Facebook (Addenda concernant le responsable du traitement). Cet accord définit nos responsabilités ainsi que celle de Facebook dans le traitement des données liés à la consultation de notre page Facebook par les utilisateurs. Vous pouvez consulter cet accord en cliquant sur le lien suivant: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Vous pouvez personnaliser les paramètres publicitaires de votre compte en cliquant sur le lien suivant et en vous connectant: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous pouvez consulter les informations détaillées en suivant ces liens: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Retrouvez des informations détaillées sur ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
LinkedIn
Nous entretenons un profil sur LinkedIn. Le fournisseur de ce service est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.
Cliquez sur le lien suivant pour désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous pouvez consulter les informations détaillées en suivant ces liens: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs. Retrouvez des informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles dans la déclaration de confidentialité de LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Les flux LinkedIn de ce site web sont diffusés par juicer.io. Sur la base des intérêts légitimes de l'exploitant du site web (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), les données sont collectées et stockées à des fins de marketing, d'études de marché et d'optimisation. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de juicer.io : https://www.juicer.io/privacy
Dernière modification : octobre 2023